Державну міграційну службу в Черкасах представляють підрозділи Центрально-південного міжрегіонального управління ДМС (ЦПМУ), яке обслуговує Кіровоградську і Черкаську області. У місті вони працюють за двома адресами: на бульварі Шевченка, 117 і на вулиці Смілянській, 116. Сектори відділів приймають з вівторка по п’ятницю з 9:00 до 18:00 і в суботу з 9:00 до 16:45, понеділок вихідний. Сектори № 2 управлінь ЦПМУ працюють з понеділка по четвер з 9:00 до 18:00, у п’ятницю до 16:45, субота вихідна.
| Адреса | Підрозділ · Телефон |
|---|---|
| бульв. Шевченка, 117 | сектор оформлення документів Придніпровського відділу (код 7110) (0472) 54-69-06 |
| бульв. Шевченка, 117 | сектори № 2 управлінь ЦПМУ, зокрема для іноземців (коди 7101 і 3504) (0472) 54-11-39 |
| вул. Смілянська, 116 | Черкаський відділ (код 7130) і сектор оформлення документів Соснівського відділу (код 7111) (0472) 63-74-55 |
| гаряча лінія ЦПМУ | управління в Кропивницькому й Черкасах (0472) 54-09-60, (0522) 32-18-11 |
Адреси міграційної служби в Черкасах
Бульвар Шевченка, 117
Тут працюють три підрозділи. Сектор оформлення документів Придніпровського відділу у м. Черкаси (код підрозділу 7110): телефон (0472) 54-69-06, пошта [email protected]. Сектор оформлення документів № 2 Управління з питань паспортизації, реєстрації та еміграції ЦПМУ ДМС (код 7101) і Сектор оформлення документів № 2 Управління з питань тимчасового та постійного проживання іноземців та осіб без громадянства (код 3504) мають спільний телефон (0472) 54-11-39. Другий з них оформлює документи іноземцям та особам без громадянства.
За цією ж адресою вказано черкаський офіс Центрально-південного міжрегіонального управління ДМС.
Вулиця Смілянська, 116
Тут працюють Черкаський відділ (код 7130, пошта [email protected]) і Сектор оформлення документів Соснівського відділу у м. Черкаси (код 7111, пошта [email protected]). Телефон в обох один: (0472) 63-74-55.
Графік роботи міграційної служби
| Підрозділ | Графік |
|---|---|
| Сектор Придніпровського відділу (7110), Черкаський відділ (7130), сектор Соснівського відділу (7111) | Понеділок: вихідний З вівторка по четвер: з 9:00 до 18:00 П’ятниця: з 9:00 до 18:00 Субота: з 9:00 до 16:45 |
| Сектори № 2 управлінь ЦПМУ (7101, 3504) | Понеділок: з 9:00 до 18:00 З вівторка по четвер: з 9:00 до 18:00 П’ятниця: з 9:00 до 16:45 Субота: вихідний |
В усіх підрозділах перерва з 13:00 до 13:45, неділя вихідний. Під час повітряної тривоги адміністративні послуги в підрозділах ДМС не надаються.
Як записатися в електронну чергу
«Електронна черга» на сайті ДМС призначена лише для подачі документів, записатися можна не більше ніж на 14 днів наперед. За вже виготовленими документами записуватися не треба. Якщо людина не підходить протягом 2 хвилин з моменту запрошення, її номер у черзі автоматично скасовується.
З питань запису в електронну чергу працює телефон (050) 119-00-91, з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 18:00. Записатися за цим номером не можна.
Що взяти з собою
Для обслуговування потрібна роздрукована квитанція про сплату послуги. Переглянути талони, оплатити онлайн і роздрукувати оплачені квитанції можна в сервісі «Мої талони та квитанції» на сайті ДМС.
Закордонний паспорт і ID-картка в ДП «Документ» і ЦНАП
Закордонний паспорт і ID-картку можна оформити також у центрах ДП «Документ» і в ЦНАП, що оформлюють біометричні документи. Більшість ЦНАП мають власні черги, записатися до них на сайті ДМС не можна.
Управління ЦПМУ і гарячі лінії
Центрально-південне міжрегіональне управління ДМС розташоване в Кропивницькому на вулиці Ігоря Замоцького, 25-а, індекс 25015, а в Черкасах має офіс на бульварі Шевченка, 117. Управління працює з понеділка по четвер з 9:00 до 18:00, у п’ятницю до 16:45, перерва з 13:00 до 13:45. Графік територіальних підрозділів може відрізнятися від графіка управління.
Гарячі лінії ЦПМУ (0522) 32-18-11 і (0472) 54-09-60, гаряча лінія ДМС України (044) 363-22-50.
Куди звернутися, якщо щось не так
Звернутися можна на гарячі лінії ЦПМУ (0522) 32-18-11 і (0472) 54-09-60 або ДМС України (044) 363-22-50, а також через «Електронну приймальню» ДМС. Повідомлення щодо запобігання корупції приймає [email protected]. Приймальня громадян ДМС України працює за адресою вул. Володимирська, 9, м. Київ, 01001.
Часті запитання
Де паспортний стіл у Черкасах?
Підрозділи міграційної служби працюють за двома адресами: бульвар Шевченка, 117 і вулиця Смілянська, 116.
Який графік роботи міграційної служби в Черкасах?
Сектори Придніпровського і Соснівського відділів і Черкаський відділ працюють з вівторка по п’ятницю з 9:00 до 18:00, у суботу з 9:00 до 16:45, понеділок і неділя вихідні. Сектори № 2 управлінь ЦПМУ на Шевченка, 117 працюють з понеділка по четвер з 9:00 до 18:00, у п’ятницю до 16:45. Перерва з 13:00 до 13:45.
Як записатися в електронну чергу міграційної служби?
Через «Електронну чергу» на сайті ДМС, не більше ніж на 14 днів наперед і лише для подачі документів. З питань запису телефонують на (050) 119-00-91, але записатися за цим номером не можна.
Який телефон міграційної служби в Черкасах?
На бульварі Шевченка, 117: (0472) 54-69-06 і (0472) 54-11-39. На Смілянській, 116: (0472) 63-74-55. Гаряча лінія ЦПМУ (0472) 54-09-60.
Де ще можна оформити закордонний паспорт?
Закордонний паспорт і ID-картку оформлюють також центри ДП «Документ» і ЦНАП, що оформлюють біометричні документи. У більшості ЦНАП власні черги, через сайт ДМС до них не записатися.
Перевірено 5 жовтня 2026 року.